¡Nuestros envíos son rápidos, seguros y GRATIS a partir de 79.990!
Llegamos a la mayoría del territorio nacional, las formas de envío que tenemos para ti son las siguientes:
Envío Flash, 24 horas o menos (Productos seleccionados)?: Entregamos tu producto el mismo día de la compra para Bogotá*, o en 24 horas o menos para Medellín o Cali realizando la compra y acreditándose el pago antes de las 2pm en días hábiles de Lunes a Sábado. Los productos con este envío tienen una distinción especial dentro del sitio, veras una viñeta en la imagen principal, solo aplica para estos productos y ciudades.
Para productos con esta distinción comprados para otras ciudades, se realizará el envío el mismo día con la misma condición de horarios y días expresado anteriormente.
Envío Rápido en todos los productos?: Enviamos tu producto en las siguientes 24 horas y los estarás recibiendo en 36 a 48 horas o menos para ciudades principales o 36 a 96 horas para ciudades intermedias o pequeñas. Esto aplica para pedidos en días y horarios hábiles de Lunes a Viernes.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Desde que monto es el envío gratis?
Podrás comprar con envío gratis después de 79.990
¿Qué valor tiene los envíos menores a 79.990?
El valor de los envíos es de $7.500 para Bogotá, debes seleccionar Distrito Capital en la selección de departamento para que se aplique este valor.
Para el resto del país tiene un costo de 9.900.
¿Qué pasa si compro productos con envío Flash y envío rápido?
¡No te preocupes! Intentaremos entregarte el pedido respetando los tiempos de cada producto, si estás en una de las ciudades principales como Bogotá, Medellín o Cali intentaremos enviarte todo junto, pero si no lo logramos, te enviaremos dos pedidos cumpliendo los tiempos de entrega.
¿Qué pasa si no llegan en el tiempo estipulado?
Siempre intentaremos cumplirte, pero sabemos que hay situaciones que se nos salen de las manos, por eso te informaremos de las novedades y en caso de que quieras cancelar lo podrás hacer.
¿Llegan a todo el país?
Llegamos a la mayoría de ciudades y pueblos, se excluyen apartados aéreos, ciudades de difícil acceso, veredas o sitios donde no llegue normalmente las transportadoras. Si tienes dudas, pregúntanos en el chat si enviamos a tu ubicación.
Condiciones y restricciones:
-Los tiempos de envío inician a correr únicamente después de acreditado el pago
-*En Bogotá el Envío Flash no aplica para las localidades de Ciudad Bolivar y Usme, tampoco para ciudades aledañas a Bogotá.
-Todos los tiempos están sujetos a retrasos por situaciones normales de tráfico o incidentes en el transporte.
-No se realiza ninguna excepción en los tiempos para envío Flash, tampoco se aplica para días diferentes a los expresados o festivos.
-Las entregas el mismo día en Bogotá se realizarán entre 2pm y 9pm.
-El envío Flash está limitado a la cantidad y peso a que se pueda entregar con un mensajero motorizado, en caso que no sea posible, se modificará el tiempo de entrega y se le informará al cliente oportunamente.
-No es posible recoger en bodega o punto logístico.